GARANZIA LEGALE – NUOVO AVVISO OBBLIGATORIO PER I COMMERCIANTI

E’ entrato in vigore il Decreto Legislativo 20 febbraio 2026 n. 30 che recepisce la Direttiva UE 2024/825 (Empowering Consumers for the Green Transition) e modifica direttamente il Codice del Consumo.

Il provvedimento impone ai commercianti di informare i consumatori, in modo visibile e con un avviso armonizzato, dell’esistenza della garanzia legale di conformità sui beni. L’avviso deve richiamarne gli elementi principali, tra cui la durata di due anni prevista dall’art. 133 del Codice del Consumo.

 

L’avviso deve essere esposto in modo ben visibile nel punto vendita, ad esempio: su un cartellone fisso in modo da attirare lo sguardo su una parete del negozio, oppure vicino alla cassa. Per le vendite online, deve essere pubblicato sul sito web del venditore, a colori.

 

L’avviso armonizzato presenta le seguenti caratteristiche che non possono essere modificate:

  • un codice QR scansionabile che indirizza i consumatori verso maggiori informazioni sulle garanzie nella loro lingua;
  • se stampato, non può essere di dimensioni inferiori al formato A4;
  • se esposto in un negozio può essere a colori e in bianco e nero;
  • se visualizzato online, deve essere a colori.

 

Ti invitiamo da esporre già da subito il cartello che trovi di seguito (versione scaricabile nel box a lato).

 

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